今回ご紹介するのは、40代・初めてご来店くださったお客様です。
お誕生日という大切な日に、数あるサロンの中からプリティーフェアリーを選んでくださいました。
ご来店時、お客様が最初に話してくださったのは、
「実は勧誘されるのが心配でした。」
というお気持ちでした。
以前通われていたサロンでは、必要ないと伝えても化粧品を勧められたり、イベントへの参加を勧められたりした経験があり、「また同じ思いをするのではないか」と不安を感じておられたそうです。
プリティーフェアリーが大切にしていること
私は、お客様にいつもお伝えしています。
「決めるのは、お客様です。」
まずは、
- 梅田はどんな人だろう？
- 技術は自分に合うかな？
- 安心して通えそうかな？
そう感じていただいてから、ご自身で選んでいただければ十分だと考えています。
無理におすすめするのではなく、お客様が納得して選べることを大切にしています。
施術後のお客様の変化
フェイシャル後は、
- フェイスラインがすっきりした印象
- 肌に自然なツヤが出た印象
- お顔全体が明るく見える印象
※感じ方や施術による変化には個人差があります。
施術後には、
「ありがとうございました。」
「次回もお願いします。」
という嬉しいお言葉もいただきました。
さらにアンケートでは、
- 話しやすかった
- 丁寧でした
- サービスが良かった
- 力加減が心地よかった
というご感想をお寄せいただきました。
初めてのエステに不安がある方へ
「勧誘されたらどうしよう…」
そんな理由でエステをためらっている方も少なくありません。
プリティーフェアリーでは、お客様一人ひとりのお悩みやご希望を丁寧にお伺いし、ご納得いただいたうえで施術をご提案しています。
初めての方も、安心してご相談ください。
お誕生日という特別な日にプリティーフェアリーを選んでくださったこと、心より感謝申し上げます。
これからも、お客様が安心して通えるサロンを目指して、一人ひとりとのご縁を大切にしてまいります。